С внедрением сервиса отпала необходимость очных визитов в детский сад, время оформления документов сократилось с 2-3 дней до 15-20 минут. Существенно уменьшился бумажный документооборот, ускорилась процедура зачисления детей. Цифровизация госуслуг является также приоритетом национального проекта «Экономика данных и цифровая трансформация государства». За год около 10 тысяч договоров с детскими садами родители подписали дистанционно.
«Сервис набирает популярность у жителей региона. На начало года мы фиксируем, что каждый второй договор с детским садом электронный. Весной и летом, в период комплектования групп, показатель будет еще выше. В планах развития сервиса на этот год – расширить количество подписываемых документов в электронной форме через мобильное приложение «Госключ». Это могут быть дополнительные соглашения с детским садом, согласия на обработку персональных данных и другие», – рассказал министр цифрового развития и связи Новосибирской области Сергей Цукарь.
Как только родился ребенок, в «Карте жителя Новосибирской области» родители получают проактивные уведомления о возможности записи в желаемый садик через Госуслуги. Доля онлайн-записи в детские сады Новосибирской области превышает 90%. Также в рамках жизненной ситуации «Дошкольник» жители региона могут оформить компенсацию части родительской платы за присмотр и уход за детьми через Госуслуги, уведомление также поступит в сервис «Карта жителя Новосибирской области».
Для консультирования граждан по вопросам жизненной ситуации организована горячая линия по номеру 110. Создана информационная веб-страница, посвященная вопросам жизненной ситуации, с детальным описанием порядка действий при записи в детский сад. На странице также размещены ссылки на другие сопутствующие услуги, такие как запись на прием к педиатру и оформление компенсации за присмотр и уход за детьми. Кроме того, по жизненной ситуации жителей региона проконсультирует интеллектуальный помощник Макс портала Госуслуг.
